
Použiteľnosť - Zmení návštevníkov na zákazníkov
Webové stránky sú pre používateľa často bludiskom, v ktorom sa môže ľahko stratiť. Služby použiteľnosti (Usability) zabezpečujú, že návštevník sa dostane priamo k svojmu cieľu. Bez ohľadu na účel web stránky jej efektivita vzrastie. Využívate dostatočne potenciál web stránky?
Použiteľnosť e-commerce webstránok
Internetové obchody, rezervačné portály a iné e-commerce weby majú špeciálne potreby v oblasti použiteľnosti. Analýza použiteľnosti môže výrazne zvýšiť mieru konverzie týchto webov (počet návštevníkov, ktorí dokončia proces objednávky). Skúsenosti v tejto oblasti sme získali pri tvorbe a prevádzkovaní e-commerce webstránok.
Užívateľské testovanie
Užívateľské testovanie so skutočnými užívateľmi je jedným z najefektívnejších spôsobov ako zlepšiť vaše webové stránky. Postupnosť rokov pri užívateľskom testovaní pozostáva z prvotného výberu účastníkov testu a vstupných rozhovorov s účastníkmi testu.
User personas testovanie
Technika user personas je používaná na simuláciu spoločného správania, ako užívatelia pracujú s webovými stránkami a ako dosahujú svoje ciele. Persony sú užitočné v rozhodovaní o rôznych častiach webových stránok vrátane designu, navigácie, obsahu, formulárov a konverzného procesu.

English