Menu

Reklamy v AdWords: 10 prikázaní Michala Majerníka

Ak ste čítali môj predchádzajúci blog „všetko, čo ste kedy chceli vedieť o pravidlách inzercie v AdWords, no nechcelo sa Vám čítať“, tak viete, že ste sa ešte nedozvedeli všetko. V prvej časti som písal o tom, čo sa propagovať môže a čo nemôže, teraz si povieme ako.

Prečítajte si mojich 10 prikázaní pre tvorbu textových a bannerových reklám v Google AdWords. Tesal som ich do kameňa takmer 5 rokov, počas ktorých pracujem s týmto systémom.

Dodržiavajte ich a neminie vás miesto v reklamnom priestore!

1. Nevytvoríš reklamu, ktorá nedáva zmysel!

Reklama musí mať hlavu aj pätu. Obsahovo aj vizuálne. Reklama s nezmyselným textom a rozpixelovaným obrázkom tak či tak nebude veľmi úspešná.

Z reklamy musí byť jasné, čo propaguje. Teasingové kampane to teda v AdWords môžu mať ťažké. Bannerové reklamy by totiž mali obsahovať aspoň logo, alebo URL.

Reklama tiež nesmie obsahovať všeobecné frázy typu “Tu nakupujte produkty” alebo “kliknite na túto stránku” (sloveso kliknite by sa nemalo používať v žiadnom tvare).

Všetci sme sa s nimi stretli. Tieto reklamy bohužial niesú len výsadou dark webu. Zdroj: hoax.sk

Všetci sme sa s nimi stretli. Tieto reklamy žiaľ nájdete na inak legitímnych stránkach. Zdroj: hoax.sk

2. Nenapíšeš reklamu v rozpore s pravidlami jazyka slovenského!

(alebo akéhokoľvek iného, v ktorom inzerujete)

Áno, v kampaniach sa v rámci kreativity bežne využívajú aj nespisovné, či slangové výrazy.  Ak však budete okrem kreativity komunikovať aj neznalosť gramatiky v podobe hrúbok či preklepov, okrem hanby si môžete vyslúžiť aj zamietnutie reklamy (bodaj by to prišlo skôr, ako sa dostaví hanba). Toto sa týka predovšetkým textových reklám.

Gramatika je vážna vec.

Gramatika je vážna vec.

3. Nepoužiješ dve vstupné stránky v jednej reklamnej skupine!

Prikázanie znie: v každej reklamnej skupine iba jedna vstupná stránka. Bez ohľadu na počet reklám v nej. Ak máte v reklamnej skupine viac reklám, ktoré chcete A/B testovať podľa vstupnej stránky, musíte použiť 2 rôzne reklamné skupiny.

Rovnako môžete použiť iba jednu zobrazenú URL adresu (pizzaseo.com/ppc, alebo pizzaseo.com/online-reklama).

4. Nepoužiješ zakázané znaky v textovej reklame!

V textových reklamách zakázané je používať neštandardné znaky, alebo ich používať neštandardným spôsobom.

Ide o tieto prípady:

  • Nepovolené znaky namiesto písmen. Ide o obľúbenú techniku pri obchádzaní trademarkov (Adid@s, €lectrolux a podobne). Niektoré znaky ale nemožno používať vôbec (^, #, < a podobne).
  • Reklama môže obsahovať iba jeden výkričník (a iba v texte, nie v nadpise!), jeden otáznik, alebo výkričník a otáznik (nie však za sebou).
  • Znaky nasledujúce po sebe. …napríklad 3 bodky.
  • Veľké písmená za účelom zviditeľnenia, teda napríklad KÚPTE ONLINE! Povolené je používať iba veľké písmená pri skratkách organizácií (ĽPR) či zaužívaných skratkách (DPH, PZP, EUR a podobne).
  • Telefónne číslo či email v texte.
  • Smajlíky :)

5. Nebudeš vydávať bannery tvoje za súčasť webu!

Váš reklamný banner sa nesmie „tváriť“, že je súčasťou webu, na ktorom sa zobrazí – teda používať rovnaké grafické prvky (farby, fonty, layout…) ako má web. To môže navodzovať dojem, že produkt propaguje samotná stránka.

Na banneroch musí byť využitá celá plocha reklamného priestoru (alebo aspoň väčšina).

octopus-camouflage-3

6. Cti maximálny rozmer a maximálnu veľkosť bannerov tvojich, ako aj iné technické požiadavky!

Toto prikázanie je celkom jasné. Veľkosť súboru nesmie presiahnuť 150kb. Banner musí byť v povolenom formáte (jpeg, png, gif, zip) a jeho rozmer musí byť presný (napríklad 160×600 pixelov).

Okrem toho:

  • Animované reklamy nesmú mať dlhšiu animáciu ako 30 sekúnd (HTML5 bannery však môžu animáciu opakovať v slučke).
  • Animované reklamy nesmú blikať, ani rýchlo meniť obrázky (limit je 5 snímok za sekundu – fps, pri HTML5 banneroch sa neudáva)

Všetky dôležité informácie o bannerovej reklame nájdete zhrnuté v mojom článku na blogu, alebo priamo v nápovede AdWords.

7. Nezneužiješ meno konkurenta svojho!

V reklamách je zakázané spomínať konkurenčné spoločnosti bez ich súhlasu, či už je vašim zámerom „efektívnejšie“ inzerovať na ich názov, alebo sa s nimi v reklame porovnávať. V rámci AdWords prikázaní ide o kategóriu smrteľný hriech, keďže porušovanie tohto prikázania môže okrem zamietnutia reklamy vyústiť aj do žaloby.

V rámci tohto prikázania spomeniem aj obmedzené možnosti propagácie značiek s ochrannou známkou (TM), o ktorom sme viac písali v prvej časti tohto článku na blogu.

8. Neurazíš!

Žiadne vulgarizmy, rasistické či sexistické narážky. Ani nahota (i keď v prípade cielenia iba nad 18 rokov sa môžu používať ako “neschválené pre rodinu”), sexuálny obsah, násilie, diskriminácia, či dokonca používanie reklám, ktoré zobrazujú idealizovanú predstavu o ľudskom tele (to sú tie, kde má každý „six-pack“ na bruchu, pretože kupuje správnu značku).

9. Neoklameš!

Ponuka v reklame musí byť pravdivá. Zavádzajúce akcie alebo neopodstatené prehlásenia o najnižších cenách či najvyššej kvalite síce neoverí žiaden automatizovaný systém, konkurencia však nikdy nespí a môže vaše reklamy Googlu nahlásiť. A nie len jemu, ale napríklad aj na Slovenskú obchodnú inšpekciu…

Neoklameš!

10. Nepovedieš reklamu na iný web, ako by si mal!

Čo tým myslím?

Príklad 1: Reklamu na donášku kvetín vediete na stránku s pôžičkami.

Reklama musí viesť na web, kde je relevantný obsah. Na to, aby sa takéto reklamy nezobrazili, slúži samozrejme aj systém skóre kvality, ktorý hodnotí okrem iného relevanciu reklamy k webu. Ak to však prekročí určité medze, vaše reklamy budú zamietnuté úplne.

Príklad 2: Reklamu na donášku kvetín vediete na falošnú stránku s donáškou kvetín, odkiaľ je používateľ ihneď presmerovaný na stránku s pôžičkami.

Aby sa toto prikázanie nedalo obísť, zakázané sú aj presmerovania. To síce zamedzuje podvádzaniu, zároveň to však môže spôsobiť problémy napríklad pri migrácii webu. Ak máte nový web, všetky staršie URL v reklamách by ste mali nahradiť aktuálnymi. Reklamu síce nezamietne okamžite, no skôr či neskôr sa to môže stať. Reklama by tiež nemala viesť na chybové stránky (napríklad 404), stránky vo výstavbe či stránky, ktoré sa neindexujú.

A keď už sme pri vašom webe:

11. Bonusové prikázanie: Nespropaguješ nekvalitný web!

Viem, že nekvalitný web znie ako veľmi subjektívne kritérium, v tomto prípade nás však nezaujíma, či „je to logo dosť veľké“, ale či web:

  • Nie je pekelne pomalý
  • Nie je preplnený pop-up oknami
  • Nezabraňuje užívateľovi vrátiť sa naspäť (cez tlačidlo späť)
  • Nechce po vás aby ste si najprv stiahli aplikáciu
  • Neobsahuje reklamu, ktorá sa tvári ako súčasť webu

Problémom dokonca môže byť aj ak je telefónne číslo na webe nefunkčné.

Čo mám robiť, ak som zhrešil?

Pri zamietnutí reklamy si treba v prvom rade overiť dôvod. Dozviete sa ho hneď pri hriešnej reklame v stĺpci status, alebo v notifikáciách. Zväčša je možné vykonať zmierenie priamo prepísaním reklamy (u textových reklám), alebo zmenou kreatívy (u bannerov, videí). Problémy, ktoré súvisia s webom, musíte v prvom rade odstrániť, následne opätovne reklamy nasadiť.

Ak nepomôže ani svätená voda, alebo máte pocit krivdy, kontaktujte technickú podporu. Predtým odporúčame ako skutok pokánia pomodliť sa aspoň 10 Googlenášov alebo pridať 1 status na Google+.

Páčil sa Vám článok?

Nenechajte si újsť raz mesačne naše najdôležitejšie novinky!
  • Toto pole je pre validačné účely a mal by zostať nezmenený.