Menu

História zmien – čierna skrinka vašej PPC kampane!

Reklamný nástroj Google AdWords starostlivo zaznamenáva všetky zmeny, ktoré ľudia spravujúci kampane urobili. Táto skutočnosť vám môže často ušetriť peniaze alebo odhaliť dôvod poklesu výkonnosti. Vedieť, kde hľadať históriu zmien, je pre vás výhodné!

Kedy sa zíde preskúmať históriu zmien v AdWords kampani?

Keď neviete presne určiť príčinu zmeny efektivity kampane

Určite by vás informácia o zvýšení výkonu kampane potešila. Viete vy alebo jej správca povedať, čo zapríčinilo tento úspech? Mohli by ste ho prisúdiť externým vplyvom a sezónnosti, no často za takýmto prínosom môže stáť jednoduchý zásah skúseného PPC-čkára. Poznať konkrétne úpravy a ich vplyvy môže poslúžiť ako podklad pre ďalšiu optimalizáciu, prípadne dokáže ušetriť nejaké tie eurá.

Keď chce agentúra alebo PPC špecialista na kampaň viac plateného času

Ak vašu kampaň spravuje agentúra alebo PPC špecialista, kupujete si určité množstvo času. Pokiaľ chcú od vás viac času či peňazí, prácu v kampani si viete relatívne jednoducho overiť.

Keď do vašej kampane zasahuje viacero ľudí alebo robotov (rozumej rôzne API a skripty)

Pracuje vo vašej kampani viacero ľudí alebo dokonca aj roboti? Je to bežné najmä u viacjazyčných kampaní alebo kampaní s komplikovanejšou štruktúrou (napr. Alza má početnejší PPC tím ako väčšina agentúr na Slovensku). Zdá sa vám, že v kampani je zrealizovaná zmena, o ktorej nič neviete? Pozrite sa, kto ju vykonal. Pochváľte ho alebo sa ho na zmenu spýtajte.

Keď potrebujete skontrolovať termín zapracovania dohodnutej zmeny

Ak ste sa so správcom vašej kampane dohodli na spustení nových bannerov, doplnení zľavy do textových reklám či inej úprave ku konkrétnemu termínu, ľahko si môžete overiť, či sa tak naozaj stalo a načas.

Keď sa potrebujete vrátiť do minulosti a zmeny odvolať

S veľkou pravdepodobnosťou sa vám už stalo, že ste v kampani zadali zmenu, ktorú ste neskôr oľutovali. Namiesto nekonečného vyklikávania a blúdenia v prehľadoch stačí v Histórii zmien jedným klikom vrátiť konkrétne zmeny naspäť.

Kde nájdem históriu zmien v AdWords?

Pri otvorení účtu kliknite na Nástroje (Tools) a zo zoznamu vyberiete položku História zmien (Change History). Existuje aj iná cesta, a to dokonca jednoduchšia. V (skoro) každej záložke máte možnosť priameho prekliku na tento prehľad.

Cesty, ako sa dostať do prehľadu zmien.

Tadáá, nachádzate sa v Histórii zmien.

Ukážka prehľadu História zmien.

Budete hľadať ihlu v kope sena?

Mohlo by to tak vyzerať, ale nemusí to tak aj byť. V Google AdWords dnes veľa ľudí (áno, aj my) používa automatické pravidlá a skripty, pracuje v AdWords Editore alebo využíva API. Zmien je teda niekedy naozaj veľa a viaceré sa môžu zdať na prvý pohľad chaotické. Napr. každú hodinu sa zmenia ceny alebo sa v noci pridá ku každej reklame čudný štítok. Ako sa teda ľahko dostanete k informácii o zmene, ktorú hľadáte?

Všemohúci filter

Ako v celom účte AdWords, aj tu vás zachránia filtre. Vyfiltrovať si môžete prakticky čokoľvek. Napríklad si vyberiete zmeny len v určitých kampaniach, zobrazíte úpravy konkrétneho používateľa v konkrétny deň alebo sa pozriete na zmeny týkajúce sa rozpočtov a cenových ponúk. Predvolené filtre vám umožnia sledovať tieto zmeny:

  • Ad changes (zmeny v reklamách) – všetky zmeny týkajúce sa vytvorenia, spustenia, pozastavenia a odstránenia reklám,
  • Bid changes (zmeny v cenách) – zmeny cenových ponúk či už kľúčových slov, alebo reklamných skupín,
  • Budget changes (zmeny v rozpočtoch) – zmeny týkajúce sa rozpočtov,
  • Keyword  changes (zmeny v kľúčových slovách) – pridanie, odstránenie, pozastavenie, zmena typu zhody alebo obsahu, ale aj zmeny cenových ponúk a cieľových stránok na úrovní kľúčového slova,
  • Status changes (zmeny stavov) – zmeny týkajúce sa stavu kampane, reklamnej skupiny, reklamy aj kľúčového slova,
  • Targeting changes (zmeny cielení) – zmeny v cieleniach kampaní či reklamných skupín.

Predvolené filtre. Stačí kliknúť na rozbalovacie tlačidlo Filter.

To však nie je všetko. V týchto prehľadoch je možné zistiť oveľa viac. Vybrať si môžete podľa ďalších kritérií:

  • Campaign (kampane) – všetky zmeny v konkrétnej kampani,
  • Ad Group (reklamné skupiny) – všetky zmeny v konkrétnej reklamnej skupine,
  • Change type (typ zmeny) – zvýšenie, zníženie rozpočtu a bidov, spustenie, pozastavenie, odstránenie,
  • User (používateľ) – selektovanie zmien podľa správcov,
  • Tool (nástroje) – rozdelenie podľa nástrojov, z ktorých boli vykonané zmeny (webové rozhranie, skripty, automatické pravidlá, AdWords editor, hromadné operácie, iné AdWords API),
  • Item changed (zmenený prvok) – vyššie uvedené vopred definované filtre.

Filtre môžete kombinovať. Vytvorenú kombináciu si môžete uložiť.

Ako to funguje v praxi?

Poďme si to vyskúšať na konkrétnom príklade.

Dohodli ste sa so správcom účtu, že spustíte marcovú kampaň s novými reklamami a chcete si overiť ich spustenie v presný čas.

  1. Prvým krokom je nastavenie časového obdobia.
  2. Následne si vyberiete konkrétnu kampaň. Jednoducho si ju môžete vyfiltrovať alebo si ju vyberiete v ľavej záložke v štruktúre.
  3. Keďže v účte pracujú viacerí, vyberiete si e-mail konkrétneho správcu.
  4. Označíte si len zmeny týkajúce sa reklám.
  5. Po nastavení všetkých filtrov výsledok vyzerá takto.

Reklamy sa spustili 1:43 v noci.

Rada na záver

Cieľom týchto pár viet bolo ukázať vám užitočnú vec, ako môžete jednoducho pracovať s históriou zmien, porozumieť jej a posúvať tak vašu kampaň stále na vyššiu úroveň. V prípade, že by ste aj po prečítaní tohto blogu nevedeli nájsť konkrétne zmeny, napíšte nám do komentu a my vám radi pomôžeme!

P.S. Ak ste sa konečne odvážili otvoriť prehľad zmien a zistili ste, že v ňom nič nemáte, má to jednoduché vysvetlenie. Buď máte nastavené zlé časové obdobie (moja častá chyba), alebo nikto žiadne zmeny nevykonal! ;)

Páčil sa Vám článok?

Nenechajte si újsť raz mesačne naše najdôležitejšie novinky!
  • Toto pole je pre validačné účely a mal by zostať nezmenený.